Dasar Privasi fu888

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh fu888 (selepas ini dirujuk sebagai "kami", "platform" atau "fu888") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web fu888.one serta menggunakan perkhidmatan yang kami sediakan. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan fu888, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, pihak yang mungkin menerimanya, tempoh penyimpanannya, serta hak-hak anda sebagai subjek data. fu888 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi keperluan perlindungan data yang ditetapkan di bawah rangka kerja tersebut.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

fu888 mengumpulkan maklumat daripada anda melalui beberapa cara berikut:

a) Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Tarikh lahir — untuk mengesahkan bahawa anda berumur 21 tahun ke atas
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang aktif
• Nama pengguna dan kata laluan akaun fu888
• Nombor akaun e-wallet, akaun bank atau maklumat berkaitan untuk tujuan pembayaran
• Salinan dokumen pengenalan diri apabila diperlukan untuk proses KYC

b) Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan jenis peranti yang digunakan
• Pelayar (browser) dan versi sistem operasi
• Data penggunaan laman web termasuk halaman yang dilawati dan tempoh sesi
• Kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna
• Log transaksi termasuk deposit, pengeluaran dan sejarah pertaruhan

3. Tujuan Penggunaan Maklumat

fu888 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Pendaftaran, pengesahan identiti, pemulihan akaun dan pengurusan profil pengguna.
• Pemprosesan transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan mata wang kripto.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelesenan antarabangsa, termasuk keperluan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan mengenal pasti pelanggan (KYC).
• Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan menyediakan bantuan teknikal melalui live chat dan e-mel.
• Keselamatan platform: Mengesan aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun dan sebarang ancaman keselamatan yang berpotensi.
• Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antaramuka, prestasi dan kandungan platform secara berterusan.
• Komunikasi: Menghantar maklumat berkenaan kemaskini produk, promosi dan notifikasi akaun penting — tertakluk kepada pilihan komunikasi anda.

4. Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

fu888 tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang berkaitan seperti gateway FPX, pengendali e-wallet dan platform kripto semata-mata untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda.
• Badan kawal selia dan pelesenan: Apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa pelesenan antarabangsa atau undang-undang yang berkuat kuasa, fu888 mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
• Penyiasat penipuan: Dalam kes pengesyakan penipuan atau jenayah kewangan, maklumat yang relevan mungkin dikongsi dengan pihak berwajib yang berkenaan.
• Pembekal teknologi: Perkongsian data yang terhad dan dilindungi kontrak dengan pembekal infrastruktur teknikal yang menyokong operasi platform.

Semua pihak ketiga yang menerima maklumat anda dari fu888 adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakannya untuk tujuan lain.

5. Penggunaan Kuki (Cookies)

Laman web fu888.one menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman pengguna. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Kami menggunakan jenis kuki berikut:

• Kuki perlu (essential): Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan laman web bagi tujuan penambahbaikan.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, paparan dan tetapan lain untuk meningkatkan kemudahan penggunaan.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan mempengaruhi fungsi laman web ini.

6. Tempoh Penyimpanan Data

fu888 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Setelah akaun ditutup atau tidak aktif dalam tempoh yang ditetapkan, maklumat anda akan dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami, melainkan terdapat kewajipan undang-undang atau kawal selia yang menghendaki kami menyimpannya lebih lama.

Rekod transaksi kewangan mungkin disimpan untuk tempoh yang lebih panjang sejajar dengan keperluan pelesenan antarabangsa dan keperluan audit. Data ini disimpan dengan selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

7. Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna fu888, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

• Hak akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod kami.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya maklumat peribadi anda dipadam, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
• Hak bantahan: Anda berhak membantah pemprosesan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak penarikan kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran yang telah diberikan pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah perkhidmatan kami.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan fu888 melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

8. Langkah Keselamatan Teknikal dan Organisasi

fu888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah ini termasuk:

• Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL
• Kawalan akses berasaskan peranan untuk kakitangan dalaman
• Pemantauan keselamatan berterusan dan pengauditan sistem secara berkala
• Latihan dan kesedaran perlindungan data untuk semua kakitangan
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang didokumentasikan
• Pengasingan persekitaran pengeluaran dan ujian

9. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

fu888 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi akaun atau paparan di laman web. Tarikh berkuat kuasa versi terkini akan dinyatakan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan perkhidmatan fu888 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak dasar ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

10. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan yang berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data fu888:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Inggeris

Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan teliti dan dalam tempoh yang munasabah. Keselamatan dan privasi data anda adalah keutamaan kami.